Die Kündigung war unkompliziert
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Wir haben 3.384.247 Kündigungen vollzogen. Lesen sie hier über die Erfahrungen einiger unserer Nutzer
Die Kündigung war unkompliziert
die Kündigung wurde scnell und gut formuliert
Wirklich guter Service. Ich würde es wieder machen, oder weiter empfehlen.
Alles gut gegangen.
Ab Anfrage bis zum Kündigungsablauf ging alles schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
kurz und klar erklärt. Hat alles geklappt.
Die Kündigung wurde schnell angenommen
Rapide et efficace
einfache, kostengünstige Erledigung
Wurde freundlich und kompetent unterstützt ernst genommen und ich hatte genügend zeit zum Fragen stellen
Parship ist eine Dating-Plattform, mit dem Hauptsitz in Hamburg, Deutschland. Laut eigener Angaben handelt es sich um einen der größten Partnervermittler (in Deutschland). Parship preist an, dass sich alle elf Minuten ein Single über Parship verliebt.
Haben Sie sich verliebt und nun wollen Sie Parship kündigen? Oder haben Sie für sich entdeckt, dass Online-Dating nicht ihr Ding ist? Dann sollten Sie Parship kündigen, damit Sie Geld sparen. Allerdings gestaltet es sich deutlich aufwendiger, als gedacht, aus dem Vertragsverhältnis heraus zu kommen. Wir haben hier alle wichtigen Informationen zusammengefasst, die Ihnen helfen werden, wenn Sie Parship kündigen möchten.
Sie möchten Parship kündigen? Füllen Sie unser Kündigungsformular mit den gefragten Daten aus und Ihr Kündigungsbrief wird automatisch für Sie angepasst. Laden Sie das Parship Kündigungsschreiben herunter, unterschreiben Sie es und senden Sie den Brief an die angegebene Adresse. Sie erhalten von Parship eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung erhalten, erfahrungsgemäß kann dieses einige Tage dauern. Oder nutzen Sie einfach, schnell und sicher unseren Versandservice:
Haben Sie keine Briefmarke zur Hand? Oder wollen Sie Ihre Parship Kündigung direkt online regeln? Dann können Sie unseren Versandservice nutzen. Wir schicken Ihre Parship Kündigung zu dem Unternehmen und Sie erhalten einen Sendebericht zusammen mit einer Kopie Ihres Kündigungsschreibens per E-Mail. Somit haben Sie einen Nachweis, dass Ihre Kündigung bei Parship eingegangen ist.
Die Kündigungsfrist hängt von der Art Ihres Accounts ab. Entweder haben Sie eine kostenlosen Basis-Account, oder Sie haben einen Premium-Account. Bei der kostenlosen Basis Mitgliedschaft, müssen Sie keine Fristen beachten, das Sie keine Mindestvertragslaufzeit haben. Ihre Premium-Mitgliedschaft läuft entweder sechs, zwölf oder 24 Monate. Den allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Internetseite, sind die Kündigungsfristen nicht zu entnehmen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Fristen zusammen mit der Bestellbestätigung per E-Mail verschickt werden. Bei einem Vertragsabschluss über 12 Monate steht meist Folgendes geschrieben:
Damit Sie alle Vorteile ohne Unterbrechung nutzen können, verlängert sich Ihre Premium-Mitgliedschaft automatisch um je 12 Monate zum Preis von 55.90 CHF pro Monat, was einem Gesamtbetrag von CHF 670.80 (inkl. MwSt.) entspricht. Selbstverständlich können Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft bis zu 12 Wochen vor Ablauf der aktuellen Laufzeit kündigen. Für die Wirksamkeit der Kündigung ist es erforderlich, dass Sie sich innerhalb Ihres Kündigungsschreibens eindeutig authentifizieren und uns hierzu Ihre Chiffre nennen.
Sollten Sie eine kostenlose Mitgliedschaft haben, können Sie per E-Mail, Brief oder Fax schriftlich bei Parship kündigen. Hier müssen Sie keine Kündigungsfrist beachten.
Die Parship Kündigung muss zwingend Ihre hinterlegte Chiffre bzw. E-Mail-Adresse sowie Ihr Service-Passwort enthalten. Die Chiffre können Sie entweder Ihrer Rechnung entnehmen, oder Sie sehen es Online, wenn Sie sich zu Ihrem Profil einloggen.
Um Ihr Parship Profil zu löschen müssen Sie nach dem Login auf „Daten & Einstellungen“ klicken und von dort aus auf „Profilstatus“. Nach Angabe deines Passworts können Sie Ihren Account dauerhaft löschen.
Nein - Die Löschung Ihre Profils gleicht nicht der Kündigung Ihrer Premium-Mitgliedschaft. Eine Premium-Mitgliedschaft muss in Textform, das heißt per Brief oder Fax, erfolgen.
Nun haben wir schon öfters von Kunden die Rückmeldung erhalten, dass es Schwierigkeiten bei der Parship Kündigung gab. Genauer genommen, ist die automatische Vertragsverlängerung umstritten und das Nicht-Vorhandene Widerrufungsrecht. Daher haben wir mit Parship Kontakt aufgenommen, um einige Antworten zu bekommen.
Verbraucherschützer sind der Meinung, dass man laut Gesetz einen solchen Vertrag innerhalb der ersten 14 Tage ohne Kosten widerrufen kann und zusätzlich später jederzeit entschädigungslos kündigen kann. Dabei berufen sich die Verbraucherschützer auf Artikel 406 OR., welches folgendes besagt:
Das jederzeitige Kündigungsrecht nach Art. 404 Abs. 1 OR gilt auch für den Ehe- oder Partnerschaftsvermittlungsvertrag (Art. 406a Abs. 2 OR). Die Beendigungserklärung muss schriftlich erfolgen (Art. 406f OR).
Allerdings argumentiert Parship, dass Online-Partnerbörsen nicht unter Artikel 406 OR fallen würden und somit nicht die Gleichen Bestimmungen anzuwenden sind, wie für Offline-Partnervermittlungsinstitute. Hier sehen Sie die Antwort, die Parship uns gegeben hat, nachdem wir nachgehakt haben:
Das Widerrufsrecht nach Art. 40a OR kommt zum Zug bei allen Verträgen, sofern sie an folgenden Orten abgeschlossen wurden (Art. 40b OR):
Seit dem 1. Januar 2016 gilt nach 40c OR das Widerrufsrecht auch für am Telefon abgeschlossene Verträge. Für im Internet abgeschlossene Verträge gibt es dagegen weiterhin kein Widerrufsrecht.
Unabhängig von Ihrer Vertragslaufzeit verlängert Parship Ihren Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, wenn nicht fristgerecht gekündigt wurde. Dieses Vorgehen ist allerdings rechtlich umstritten, da der Vertrag online abgeschlossen wurde und somit ohne schriftliche Abfassung und eigenhändige Unterschrift eigentlich nicht rechtsgültig ist. Außerdem erwähnt Parship keine Ausstiegsmöglichkeiten, während der Vertragsabschließung. Allerdings argumentiert Parship, dass die Kündigung vor Vertragsablauf oder eine Stornierung der Verlängerung nicht möglich sei. Dabei bezieht sich Parship wieder auf das schweizerische Recht und behauptet dass dieses es nicht zulasse. Konsumentenschützer sind der Meinung, dass die Art. 406a ff. des OR auf Online- Partnervermittlungen nicht zutreffen.
Sollten Sie nicht fristgerecht Ihre Parship Kündigung verschickt haben, kommt es zu einer automatischen Vertragsverlängerung. Wir raten Ihnen, Ihre Parship Kündigung direkt zu versenden und den Kundenservice von Parship zu kontaktieren. Beharren Sie auf Ihre Rechte. Dieses kann viel Zeit und Nerven rauben, allerdings sollten Sie sich nicht unterkriegen lassen. Hoffen Sie auf Kulanz von Parship. Sie sollten jegliche Zahlung mit Hinweis auf das OR verweigern oder eine Rückerstattung einfordern.
Sollte Sie einen Rechtsvorschlag erheben, müsste Parship die Sache vor einem Schweizer Gericht austragen. Erfahrungsgemäß möchte Parship dies natürlich verhindern und überdenkt den ganzen Fall nochmal. Es ist Ihre eigene Entscheidung einen Rechtsvorschlag zu erheben oder nicht, allerdings lohnt es sich, auf sein Recht zu beharren.
Die Adresse für eine Parship Kündigung als Brief ist:
PARSHIP GmbH
Kundenservice Schweiz
Speersort 10
20095 Hamburg (Deutschland)
Wir raten Ihnen, die Kündigung als Einschreiben zu versenden, damit Sie einen Nachweis für den Eingang Ihrer Kündigung haben.
Die Adresse für eine Parship Kündigung als E-Mail ist premiumkuendigung@parship.ch
Die Adresse für eine Parship Kündigung als Fax ist +49 40 460026 596.
Wir haben die Telefonnummer von Parship noch nicht unserer Datenbank.
Parship
Speersort 10
20095 Hamburg